Audyt użyteczności
Audyt użyteczności (Web Usability) to analiza strony WWW mająca na celu stwierdzenie na ile jest ona użyteczna i przyjazna internautom. Analitycy House of Numbers pomogą wskazać mocne i słabe strony Twojego serwisu i ocenić czy jest on w pełni funkcjonalny.
Badanie Web Usability wykaże, czy nawigacja na Twojej stronie WWW jest intuicyjna dla internautów, czy użytkownicy znajdują na Twojej witrynie, to, czego szukają. Twój serwis zbadamy ponadto pod kątem jego czytelności i poprawności rozmieszczenia informacji oraz poprawnego funkcjonowania jego elementów.
Dzięki badaniu Usability przeprowadzonym przez House of Numbers:
- Zwiększy się ilość konwersji na Twojej stronie www;
- Zwiększy się wskaźnik zwrotu z Inwestycji (ROI) Twojej firmy;
- Zwiększy się lojalność użytkowników w Twoim serwisie;
- Zwiększy się liczba odsłon dokonywanych na Twojej stronie WWW;
Zapytaj o szczegóły eksperta z House of Numbers.
Wypełnij formularz.
W ramach badania Usability przeprowadzimy, m.in.:
- Testy zadaniowe, czyli testy polegające na umieszczeniu na stronie jakiegoś zadania dla użytkowników, np. boxu „zapisz się na newsletter” i sprawdzaniu, jak internauci sobie z tym poleceniem radzą.
-
Badania eksperckie, czyli sprawdzanie serwisu pod kątem wszystkich kryteriów w zakresie usability.
Ekspert House of Numbers tworzy na podstawie takiego badania raport, gdzie stwierdza w jakim stopniu są spełnione poszczególne kryteria. - Badania eye trackingowe, czyli śledzenie ruchu gałek ocznych użytkowników serwisu.
- Indywidualne Wywiady Pogłębione (IDI), czyli indywidualne rozmowy osoby badanej z osobą przeprowadzającą badanie.
- Budowa Person & Scenariuszy, dzięki którym możliwe jest zrozumienie, w jaki sposób po stronie WWW poruszają się użytkownicy i czego oczekują od strony.
- Analizę ruchu, która pozwala zebrać dane o tym, jakie fragmenty serwisu są używane i skąd pochodzi ruch pojawiający się na stronie.
Sporządzimy ponadto tzw. mapę ciepła Twojego serwisu, dzięki której dowiesz się, które miejsca w serwisie są najczęściej, a które najmniej odwiedzane.
Zapytaj o szczegóły eksperta z House of Numbers.
Wypełnij formularz.
Przeprowadziliśmy audyty dla:
Bosch, Eden Springs, ElectroWorld, Legg Mason TFI, Medicover, Samsung, Siemens, Teatr Kamienica, Trinity Corporate Services
Jesteśmy częścią BrainJuice Group, dzięki czemu korzystamy z szerokiego zaplecza wiedzy i kompetencji kilku wyspecjalizowanych w zakresie marketingu internetowego jednostek. Rekomendowane przez badaczy agencji rozwiązania mogą być wdrażane w ramach jednej Grupy, przy zachowaniu pełnej synergii działania i komforcie współpracy z jednym partnerem.